REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZELANO.PL

Obowiązuje od: 28.01.2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://zelano.pl prowadzony jest przez:
   • Cyprian Tabiś DigitalTab
   • 59-720 Tomaszów Bolesławiecki 143B 4/1
   • NIP: 6121884449, REGON: 527418786
   • Kontakt: biuro@zelano.pl, tel. 882 086 934
2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym zelano.pl.

2. Oferta sklepu

1. Sklep oferuje sprzedaż detaliczną.
2. Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.
3. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany adres e-mail.

4. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem:
   • Przelewy24 (przelew, karta płatnicza, BLIK)
   • Płatność przy odbiorze (InPost Pobranie)
2. Za bezpieczeństwo transakcji odpowiada operator płatności PayU.

5. Dostawa

1. Zamówienia są dostarczane za pośrednictwem firmy InPost:
   • Kurier InPost
   • Paczkomaty InPost
   • Płatność przy odbiorze
2. Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze.
3. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać informację drogą mailową na adres: biuro@zelano.pl.
3. Koszty zwrotu produktu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub doszło do pomyłki z winy sklepu.

7. Reklamacje

1. W przypadku reklamacji należy skontaktować się mailowo na adres biuro@zelano.pl, podając dane kontaktowe oraz opis problemu.
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Cyprian Tabiś DigitalTab
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wysyłki newslettera oraz działań marketingowych.
3. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia (np. InPost, Przelewy24).

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz inne odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
5. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem https://zelano.pl/regulamin, skąd Klient może go pobrać, utrwalić i wydrukować.